Foire aux questions

Chez GURU, on garde ça simple : une courte liste d’ingrédients actifs à base de plantes, incluant de la caféine naturelle, et aucun additif artificiel comme le sucralose ou l’aspartame. Nos mélanges soigneusement conçus sont pensés pour fournir une énergie soutenue, tout en gardant l’esprit vif et concentré. Et comme l’énergie doit être aussi agréable à boire qu’à ressentir, nous proposons une gamme de saveurs rafraîchissantes et délicieuses que vous aurez réellement hâte de savourer. Alors, pour une source propre et fiable de Bonne Énergie, choisissez GURU.

Absolument! GURU est fier d’offrir une énergie biologique. Tous nos produits sont certifiés biologiques par ECOCERT (Biologique Canada) et par l’USDA aux États-Unis, afin que vous puissiez profiter de votre dose d’énergie en toute confiance.

Chaque produit GURU possède ses propres ingrédients et son profil nutritionnel, que vous pouvez consulter sur notre page Produits. Ce qu’ils ont tous en commun? Chaque canette offre une énergie propre, d’origine végétale, pour alimenter votre journée naturellement.

Pour connaître le contenu en caféine, veuillez visiter notre page Produits, où vous trouverez l’information spécifique pour chaque produit GURU.

Tous les produits GURU sont entièrement sans taurine, tout en offrant beaucoup de Bonne Énergie Naturelle!

Chaque produit GURU possède ses propres ingrédients et son profil nutritionnel, que vous pouvez retrouver sur notre page Produits. Ce qu’ils ont tous en commun? Chaque canette est conçue pour fournir une énergie propre et végétale qui alimente votre journée de façon naturelle.

Naturellement sucré. GURU ne contient aucun édulcorant artificiel comme l’aspartame ou le sucralose, mais utilise plutôt la stévia et le fruit du moine pour offrir un apport d’énergie savoureux, faible en calories et 100 % naturel.

Les boissons GURU s’inspirent de plantes fonctionnelles traditionnellement reconnues pour leurs propriétés énergisantes naturelles. Nous sélectionnons soigneusement nos ingrédients dans leurs régions d’origine – Canada, États-Unis, Brésil, Italie, Espagne, Sri Lanka, Chine et Japon – afin d’assurer la plus haute qualité et efficacité.

Même si la caféine est sécuritaire pour de nombreux adultes, GURU n’est pas recommandé aux personnes enceintes ou qui allaitent. Nous conseillons fortement de suivre les recommandations de votre médecin concernant la consommation de caféine durant cette période. De plus, GURU n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Votre santé et votre bien-être sont notre priorité!

Chez GURU, nous optons pour des canettes en aluminium parce qu’elles se recyclent complètement et à l’infini, soutenant ainsi notre engagement envers la durabilité et la réduction des déchets. Saviez-vous que l’aluminium est le matériau recyclable le plus précieux au Canada? En recyclant vos canettes GURU, vous contribuez à préserver l’énergie et les ressources naturelles tout en participant à un environnement plus propre. N’oubliez pas de recycler et de consigner vos canettes GURU — ensemble, nous pouvons avoir un impact positif sur notre planète!

Non. Santé Canada déconseille de mélanger boissons énergisantes et alcool, car combiner stimulants et dépresseurs peut nuire à votre santé.

Chez GURU, on célèbre les petites imperfections de la vie! De légères bosses peuvent survenir pendant le transport, mais elles n’affectent ni le goût ni la sécurité de votre boisson. Allez-y — savourez chaque gorgée rafraîchissante en toute confiance!

Toutes les transactions sont traitées par Shopify Payments, un système de paiement 3D Secure reconnu qui suit des protocoles stricts pour prévenir la fraude et protéger vos données. Nous ne conservons jamais vos informations de paiement sur notre site web; vos données sont donc toujours sécurisées.

Une fois confirmée, une commande ne peut généralement pas être modifiée ou annulée. Toutefois, vous pouvez nous écrire à customerservice@guruenergy.com et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Si une commande nous est retournée en raison d’une adresse incomplète ou erronée, nous vous rembourserons votre commande, moins les frais d’expédition initiaux. Si vous recevez un mauvais produit ou des canettes endommagées, veuillez cliquer ici pour suivre la procédure appropriée afin d’obtenir un remplacement ou un remboursement. À noter : sauf dans les cas mentionnés ci-dessus, nous n’acceptons pas les retours sur nos produits.

Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 75 $!

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Nous savons que vous voulez votre Bonnnne Énergie rapidement! Les commandes sont traitées dans un délai de 24 heures les jours de semaine et arrivent généralement en 3 à 5 jours ouvrables. À noter : durant les promotions ou les périodes de pointe, les délais de livraison peuvent être un peu plus longs.